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Nicolas Manson
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Estimation des projets de l'entreprise numérique : approche systémique, coûts, qualité et délais
Jacques Printz, Bernard Mesdon, Nicolas Treves, Nicolas Manson
- Hermés science
- 9609729840860
Les projets informatiques sont désormais développés dans le cadre d'un système existant. Ils doivent, in fine, s'intégrer en interaction avec d'autres projets, sur les infrastructures communes de l'entreprise et sans interrompre le service : c'est la notion d'usine logicielle. Estimation des projets de l'entreprise numérique s'intéresse particulièrement à l'analyse des coûts d'intégration. Un modèle original d'estimation de ces coûts est proposé assurant l'équilibrage des quatre grandeurs fondamentales : coût, qualité, fonctionnalité et délai. Cet ouvrage bénéficie des travaux effectués par le groupe de travail Intégration & Complexité de l'association CESAMES, en relation avec la chaire X-ParisTech, ce qui a permis de valider le modèle avec les industriels participants. Il présente en détail le modèle COCOMO et dresse les grandes lignes de la méthode de comptage par points de fonctions. Une étude de cas basée sur les systèmes C4ISTAR illustre l'utilisation de ces méthodes dans un contexte de systèmes réels de grande complexité.
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LCPMicrosoft® SharePoint® Server 2013
Pierre-Erol Giraudy, Nicolas Manson
- Hermés science
- 9609764590867
Depuis une décennie, Microsoft ne cesse d'améliorer sa plate-forme collaborative SharePoint® Server. Cet ouvrage permet de découvrir et de mieux appréhender les nouvelles technologies SharePoint® Server 2013, SharePoint® Foundation 2013 et Microsoft® Office® 2013. Cet outil de partage de l'information sans équivalent est couplé à des applications de gestion électronique de documents, d'informatique décisionnelle (BI), de moteurs de recherche (FAST), de réseaux sociaux ainsi qu'à My Site (RSE). Microsoft® SharePoint® Server 2013 s'adresse aux responsables informatiques, aux DRH, aux DSI, aux chefs de produits ou à tout décideur souhaitant utiliser une solution de portail pour faciliter le travail collaboratif dans l'entreprise. Cet ouvrage présente, de manière didactique, comment piloter Microsoft® SharePoint® Server 2013 en analysant les points suivants : l'architecture et les fonctions avancées, la migration, l'installation, la configuration et les services, la gouvernance et la gestion applicative, l'intégration de réseaux sociaux, My Site, la conservation, SharePoint Designer, PowerShell et des outils tiers.
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LCPLes systèmes d'information élargis
Alphonse Carlier, Nicolas Manson
- Hermés science
- 9609766120864
L'entreprise se construit sur sa capacité d'innovation et avec des systèmes opérationnels capables de délivrer la valeur ajoutée attendue. Les modèles de systèmes d'information doivent s'adapter rapidement aux technologies émergentes et aux besoins des clients et des utilisateurs. Cet ouvrage dresse un panorama des approches classiques et des méthodes empiriques pour les SI et propose une vision élargie qui correspond aux besoins des métiers. Il présente les différents aspects permettant de faire face aux évolutions et aux ruptures technologiques à l'aide d'une organisation optimale qui va de la gouvernance à la gestion informatique. Il expose les procédés pour introduire les nouvelles technologies de veille et d'intelligence économique tout en décrivant les macroétapes (analyse, conception, production et mise en exploitation) et l'incorporation des pratiques métiers en matière de cycle de vie. L'auteur Alphonse Carlier est ingénieur industriel et consultant en gestion et développement de projets innovants. Il intervient comme formateur sur les technologies objets, MERISE, UML2, ITILV3, ISO 20000, ISO 9001, l'administration des bases de données Oracle, PostgreSQL, MySQL, les outils collaboratifs, les CMS et les méthodes de gestion.
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LCPLes points de fonction en ingénierie logicielle : Principes, méthodes, usages
Bernard Mesdon, Nicolas Manson
- Hermés science
- 9609733280867
La méthode des points de fonction est l'outil incontournable pour la mesure fonctionnelle des SI et l'estimation des coûts de développement. Elle permet de mesurer les services rendus aux utilisateurs du SI, indépendamment des aspects architecturaux et méthodologiques du développement logiciel. Cette méthode s'applique aux fonctions de l'entreprise comme la direction des systèmes d'information (fonctions projet, processus et gouvernance), les directions métiers (fonction maîtrise d'ouvrage) ou les SSII (fonctions projet, qualité et méthodes). Des exemples et études de cas illustrant l'utilisation de la méthode permettent de définir les usages (estimation des coûts, mais aussi suivi des ratios de productivité, etc.), d'attribuer des méthodes spécifiques pour les différents types de SI (IFPUG et/ou COSMIC), de révéler les limites et extensions (cotation des algorithmes) et de déterminer les chiffres de bases (ratios de productivité, taille des SI, coefficients correcteurs, etc.). L'auteur Spécialiste en développement et direction de projet de SI, Bernard Mesdon utilise les points de fonction depuis 1996 comme outil d'analyse fonctionnelle et d'estimation des coûts de développement.
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LCPLa sécurité des accès mobiles
Dominique Assing, Stéphane Cale, Nicolas Manson
- Hermés science
- 9609721450869
Au cours des dernières années, les équipements mobiles permettant de se connecter à distance au réseau d'entreprise (smartphones, ordinateurs ultraportables...) ont connu une croissance fulgurante. Les perspectives futures de développement et les nouvelles pratiques comme le BYOD (bring your own device) exposent plus que jamais le système d'information d'entreprise à des menaces d'origines diverses. La maîtrise de la sécurité des accès mobiles devient un enjeu stratégique pour l'entreprise. Cet ouvrage didactique présente un panorama des risques pesant sur les accès à distance. L'exemple concret d'un utilisateur lambda et des différentes attaques subies lors d'une « journée ordinaire » sensibilise le lecteur aux défenses standard et spécifiques qui existent pour le protéger. Le domaine de la sécurité n'étant pas uniquement lié aux seuls aspects techniques, le lien entre ces différentes recommandations et l'une des principales approches méthodologiques en la matière (ISO/IEC 27002) est également exposé.
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LCPNouvelle démarche d'organisation et d'informatisation : comprendre pour transformer
Nicolas Manson, Henri Chelli
- Hermés science
- 9609758270867
Pour atteindre l'excellence opérationnelle, toute entreprise cherche à améliorer les différentes tâches qui composent son activité. Que ce soit pour servir au mieux un client, un partenaire ou un membre du personnel, la finalité peut aussi bien être d'augmenter la productivité d'un poste de montage, de mutualiser les activités de recherche-développement, de fidéliser ses clients, de personnaliser ses offres. Cet ouvrage propose une démarche d'organisation et d'informatisation qui s'adapte à l'environnement spécifique de chaque entreprise. Il permet aux managers des grandes fonctions et des processus d'identifier les voies d'amélioration de leur efficacité opérationnelle. Il aide les responsables informatiques à repositionner leur rôle au sein de l'entreprise en établissant un réel dialogue centré sur la finalité des métiers. Enfin, il propose aux enseignants et étudiants des filières de management et de gestion, une nouvelle vision de l'entreprise et des voies d'amélioration de son fonctionnement et de son pilotage.
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LCPLe réseau social d'entreprise
Guy Hervier, Alain Garnier, Nicolas Manson
- Hermés science
- 9609759340866
Après avoir envahi le web, les réseaux sociaux partent désormais à la conquête de l'entreprise. Ces nouveaux outils se révèlent être de véritables leviers stratégiques au service des organisations. Cet ouvrage analyse les enjeux de cette nouvelle mutation pour les entreprises. Il pose les questions-clés avant d'envisager un projet de réseau social d'entreprise (RSE) et la méthodologie de mise en place qui l'accompagne. Les changements imposés par son implémentation sont étudiés dans leur dimension technique (système d'information) et dans leur dimension humaine (accompagnement, conduite du changement auprès des utilisateurs et questions juridiques). Le réseau social d'entreprise présente également différents retours d'expérience et dresse un panorama des principaux éditeurs et de leur solution, apportant ainsi des exemples concrets et des pistes de réflexion nécessaires à l'appréhension de ces nouveaux usages d'entreprise.
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LCPLa réalisation des avant-projets
Didier Joliot, Nicolas Manson
- Hermés science
- 9609757750865
En identifiant et en évaluant les projets métiers et leurs caractérisations, l'entreprise met en place des processus performants qui évitent les pertes financières ou la réduction des parts de marché. La réalisation des avant-projets se positionne une fois l'étude préalable de l'existant réalisée. Elle a pour but de permettre le cadrage de projets. Pour dégager les opportunités de transformation des processus métiers ou d'évolutions fonctionnelles, il est nécessaire de connaître les diagrammes et informations de l'architecture d'entreprise existante et d'avoir une vision de la stratégie métier. Il faut ensuite réaliser les grands choix de faisabilité tant organisationnels qu'applicatifs, en s'appuyant sur un cahier des charges solide. Cet ouvrage propose l'utilisation de la "méthodologie guidée par l'architecture" (MGA). Les activités qui composent cette méthode sont centrées sur les actions des différents acteurs métiers et sont dites MOAT (maîtrises d'ouvrage et tests). Son application délimite l'expression préliminaire des besoins et définit les responsabilités attendues des métiers pour une réalisation des avant-projets réussie.
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LCPVeille anticipative, une autre approche de l'intelligence économique
Marie-Laurence Caron-Fasan, Nicolas Lesca, Nicolas Manson
- Hermés science
- 9619982880862
L'objet de la veille anticipative, pour les entreprises et les collectivités, est la gestion de l'information de leur environnement extérieur afin d'anticiper les changements importants actuels et futurs pour leur devenir. Cet ouvrage synthétise l'état des recherches sur la veille anticipative et met en évidence leurs limites. Il expose les problématiques auxquelles les entreprises et les collectivités sont confrontées dans leurs démarches de veille et apporte les éléments théoriques et méthodologiques pour aider les praticiens dans leur réflexion sur la mise en place, l'optimisation et l'évaluation de leurs pratiques. Construit comme un dialogue entre la pratique et la théorie, ce livre permet de s'approprier de façon concrète les concepts théoriques et les méthodologies de veille et s'interroge sur de nouveaux axes de recherche.
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LCPLa conception des avant-projets
Didier Joliot, Nicolas Manson
- Hermés science
- 9609735310869
Cet ouvrage présente une méthodologie qui permet de dresser un état des lieux précis de l'entreprise et d'avoir une vision globale des fonctionnalités et des applications du système d'information (SI). Cette étude préalable permet la réalisation des avant-projets, c'est-à-dire l'analyse des transformations possibles et leurs évaluations. Basé sur la méthode MGA (Méthodologie Guidée par l'Architecture), La conception des avant-projets est illustré de nombreux exemples concrets. Fondé sur des techniques reconnues et des adaptations issues de l'expérience, il s'adresse aux directions métiers, en particulier aux maîtrises d'ouvrages, aux "pilotes de processus" ainsi qu'aux urbanistes et architectes fonctionnels.
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LCPLa cybercriminalité en mouvement
Nicolas Manson, Eric Freyssinet
- Hermés science
- 9609796700869
En quelques dizaines d'années, Internet et les technologies numériques ont profondément changé la société. Ils ont aussi révolutionné la façon d'envisager la criminalité et le travail de ceux qui luttent contre elle, qu'il s'agisse de rechercher les preuves des infractions sur de nouveaux supports ou encore d'appréhender de nouvelles activités délictueuses voire criminelles. La cybercriminalité et l'abus des technologies numériques suivent et, parfois, précèdent le rythme des évolutions techniques. Pour accompagner ce progrès et protéger la collectivité, il est important de bien comprendre cette criminalité et de l'anticiper. Cet ouvrage en expose les phénomènes, les technologies et les pratiques. Il dresse le profil des criminels, présente la législation et les modes de coopération et propose des pistes d'amélioration de la lutte contre la cybercriminalité.
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LCPGouvernance de l'information pour l'entreprise numérique : Processus, architectures, risques et pilotage
Gérard Balantzian
- Hermés science
- 9609730740869
Les entreprises utilisent trop souvent des recettes clés en main pour améliorer leurs systèmes d'information. Or, ces solutions sont peu efficaces et même contre-productives au regard des vrais enjeux. Cet ouvrage présente les nouvelles stratégies, les business models émergents et les méthodes de management imposés par le défi du numérique. Il crée une dynamique collaborative avec les clients et les fournisseurs et permet d'établir un dialogue constructif entre la direction générale, les acteurs des systèmes d'information et les métiers. Une Carte d'orientation est proposée afin de diagnostiquer la situation entre les processus et les technologies relationnelles de l'organisation. Elle permet l'élaboration d'une Feuille de route indispensable à l'innovation et à la transition vers le numérique. Pour dégager des plans d'action arbitrés et pilotés en commun, il faut pouvoir assurer une véritable « cogouvernance », c'est-à-dire une gouvernance conjointe de l'information, multi-acteurs, multicompétences et multi-domaines qui transforme avec lucidité l'organisation et s'engage avec succès dans l'entreprise numérique. L'auteur Ancien professeur à Supélec, Gérard Balantzian a dirigé l'Institut du Management de l'Information (IMI) de l'UTC pendant plus de 20 ans. Il est aussi un pionnier dans le domaine des schémas directeurs. Expert, formateur et consultant, il intervient auprès des organisations dans le domaine du numérique et de la nouvelle gouvernance de l'information.
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LCPMethodes et informatique : reussite du projet informatique par la methode
Thierry COQ
- Hermés science
- 9609733220863
La méthode est un ensemble de procédés techniques utilisés par une équipe pour réaliser un projet informatique. Elle fournit les moyens et les outils permettant la réflexion et l'action des membres de l'équipe et facilite la communication entre les acteurs. Elle définit également le cycle de vie du projet et en permet une maîtrise technique, temporelle et financière.Méthodes et informatique décrit, étape par étape, les meilleures méthodes de développement à l'efficacité prouvée dans des environnements variés. Il analyse leurs particularités, leurs avantages et leurs limites. Proposant un moyen pratique de choix des méthodes, cet ouvrage donne aux acteurs (développeurs, ingénieurs, architectes, etc.) les clés de la bonne mise en oeuvre et de la réussite de leurs projets informatiques.Illustré de nombreux cas concrets et de retours d'expérience, il présente un ensemble de bonnes pratiques, combinant développement et gestion de projet.
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LCPLa valeur objective des projets informatiques
Pierre BONINGRE, Jean-François TIPAKA
- Hermés science
- 9609759060863
Dans tout contexte économique difficile, il est indispensable de fournir une analyse réaliste des besoins, des enjeux et des risques qui accompagnent un projet informatique. Cette étude préalable doit être établie par l'ensemble des parties prenantes : informaticiens, commanditaires, financiers et futurs utilisateurs. La valeur objective des projets informatiques présente une méthode d'analyse reposant sur différents critères : un critère quantitatif (la rentabilité du projet) qui fait appel à des notions financières et de contrôle de gestion, et quatre critères qualitatifs (nécessité du projet, maîtrise du risque, internalités et externalités). Spécialement mise au point pour identifier et comprendre les différentes facettes d'un projet informatique, cette démarche permet d'apprécier la valeur de ce dernier dans sa globalité et plus particulièrement en fonction de sa rentabilité économique et des gains attendus. La Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés (CNAMTS) a aujourd'hui généralisé l'utilisation de cette méthode multicritère , l'ouvrage La valeur objective des projets informatiques propose un retour d'expérience de la gouvernance de ces projets.
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LCPDictionnaire de l'infogérance
Pierre Laigle
- Hermés science
- 9600010800860
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SANS LCPEstimation et architecture des développements Agiles
Jean-Pierre Vickoff
- Hermés science
- 9600859730861
Estimation et architecture des développements Agiles intègre les plus récentes évolutions du développement des systèmes d'information qu'un chef de projet impliqué dans son environnement organisationnel et technique doit connaître. Les nouvelles normes de gouvernance du SI sont présentées, ainsi que les nouveaux principes d'architectures techniques et d'ingénierie du développement et leurs déclinaisons dans le cadre du mouvement Agile. Le point majeur concerne la productivité, l'évaluation de charges et de délais ainsi que les plus récentes évolutions des environnements de développement intégrés XDE et Software Factories. Les principaux modèles utiles des techniques d'estimation sont traités : les Points de fonctions, les Points d'objets, les Points de cas d'utilisation, les métriques Agiles, les métriques OO UML ainsi que COCOMO II et ses spécialisations. Pour chaque modèle sont inclus une analyse claire du principe, les clés de planification, des exemples directement utilisables et un accès à un logiciel d'instrumentation. Cet ouvrage est un outil indispensable à la compréhension des enjeux, des risques, des architectures, des techniques et des outils impliqués dans les développements actuels. Il s'adresse à tous les informaticiens, professionnels ou étudiants, MOA ou MOE, du directeur au développeur, impliqués dans l'estimation, la stratégie, l'architecture, le monitoring, le reporting ou le pilotage des projets SI / NTIC.
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LCPData Management : qualité des données et compétitivité
Christophe Brasseur
- Hermés science
- 9614983770860
Ce livre synthétique analyse les enjeux de la qualité des données et les bonnes pratiques de Data Management (gestion des données). Les systèmes d'information regorgent de données obsolètes, incorrectes ou incomplètes. Il est fréquent de constater qu'un même client ou un même produit soit enregistré plusieurs fois, souvent de façon différente, au sein de la même base de données. Par ailleurs, certains dirigeants se plaignent que leur système d'information délivre une quantité de données détaillées d'un faible intérêt et ne fournit pas les informations utiles. La mauvaise qualité des données est néfaste à l'entreprise : performance, réactivité, coûts, image sont directement concernés. Comment tirer profit du système d'information si le contenu n'est pas fiable ? Pour être menées efficacement, les tâches opérationnelles tout comme celles de pilotage et de management nécessitent des informations de qualité. Des méthodes adaptées permettent de satisfaire ce besoin devenu aujourd'hui indispensable aux entreprises gagnantes.
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LCPManagement de la qualité pour la maîtrise du SI : ITIL, SPiCE, CMMi, CObIT, ISO 17799, BS 7799, MDA, Six Sigma et IT Gouvernance
Alphonse Carlier
- Hermés science
- 9600833760860
Les nouvelles démarches qualité ITIL, SPiCE, CMMi, CObIT, ISO 17799, BS 7799, MDA, Six Sigma et IT Gouvernance assurent la maîtrise du Système d'Information (SI) en remplacement ou en complément des normes ISO 9000/9001. Ces nouvelles démarches prennent en compte le point de vue des utilisateurs comme celui des analystes et concepteurs. La mise en relation des processus qualité avec la gouvernance et les indicateurs balanced scorecard améliore la stratégie de développement du SI. Cet ouvrage met en évidence les analyses faites grâce au processus métiers, par activité et par contrainte d'application des organisations. Il s'intéresse, indépendamment des technologies employées, à la certification et au suivi des démarches ainsi qu'à leur pertinence dans la maîtrise du SI. De nombreux exemples, au travers de l'entreprise virtuelle Qualitec, illustrent l'application des démarches qualité aux entreprises (PME, PMI, administrations, organismes, etc.). Les outils qualité venant en complément des démarches sont présentés par thèmes.
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LCPLa gouvernance de l'évolution du SI : alignement et agilité
Bernard Le Roux, Joseph Paumier
- Hermés science
- 9609765590866
La gouvernance du SI se compose de la gouvernance des opérations qui a pour objectif un système d'information (SI) performant, mais aussi de la gouvernance de l'évolution qui vise à construire un SI aligné et agile. La gouvernance de l'évolution vise à fédérer l'urbanisation du SI et la maîtrise des investissements. Pour ce faire, quatre dimensions sont mises en relation : le plan d'urbanisme, le schéma directeur, la gestion de portefeuille et la gestion de programmes. Elle permet également une compréhension originale des rôles des acteurs, maîtrises d'ouvrage et maîtrises d'oeuvre. Elle propose enfin une vision rénovée du Schéma Directeur des Systèmes d'Information (SDSI), qui constitue la mise en oeuvre pratique d'une réelle gouvernance de l'évolution du SI.
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LCPLa dématérialisation des échanges
de CHEZELLES Gilles
- Hermés science
- 9609765990864
Cet ouvrage analyse l'évolution de la dématérialisation des échanges, processus accéléré par le développement de l'électronique, de l'informatique et en particulier d'Internet. Désormais accessible à une grande partie de la population, Internet permet en effet aux utilisateurs de prendre une participation active aux échanges qu'ils établissent entre individus ou groupes. Ce livre étudie tous les domaines concernés par cette dématérialisation, devenue aujourd'hui inéluctable. Il s'intéresse aux applications développées dans le monde professionnel du secteur privé comme du secteur public et auprès des particuliers. Il présente les avantages et les risques du processus de la dématérialisation des échanges afin que chacun puisse en bénéficier et éviter tout écueil.
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LCPIntroduction a l'economie numerique
Henri KLOETZER
- Hermés science
- 9609726250860
L'économie numérique est désormais essentielle à la croissance générale, cependant la mise en oeuvre des technologies de l'information (TI) est source de risques en raison de leur évolution rapide et du coût et de la maîtrise des investissements. Cet ouvrage appréhende l'économie numérique dans sa globalité et présente une analyse de l'implémentation des TI : objectifs poursuivis, contraintes à respecter, besoins à satisfaire, offre de produits et services numériques, choix des agents économiques, résultats obtenus. Introduction à l'économie numérique expose les modèles généraux nécessaires aux prises de décision ayant un impact financier important, comme la mise en place de systèmes d'information, le lancement de produits ou de services, l'organisation des activités ou les choix d'architecture, de méthodes, d'outils ou de technologies numériques.
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LCPDe la stratégie business aux systèmes d'information : l'entreprise et son écosystème
René MANDEL
- Hermés science
- 9609729310868
Cet ouvrage propose une méthode, la Trame Business, permettant aux entreprises d'être plus réactives et de faciliter leurs évolutions, tant sur le plan économique, organisationnel, que sur celui des processus et systèmes d'information. Le modèle de l'entreprise proposé est fondé sur des invariants et permet la désynchronisation des cycles, entre stratégies et systèmes. Cet ouvrage présente de manière théorique et pratique la méthode de la Trame Business, un modèle "orienté" événement et chaîne de valeur. Cette vision, s'appliquant à l'entreprise et à son "écosystème" économique, revisite ses activités-type (définition de l'offre, fabrication et relation client). Cette approche, illustrée par de nombreux exemples et schémas, permet de bâtir une continuité entre les dynamiques du business et les architectures de services, en passant par le management stratégique, l'urbanisme et le design des systèmes d'information.
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